Nyckelrutin

Alla boende har tillgång till fyra lägenhetsnycklar, accesstaggar och postfacknycklar. Det finns för tillfället inte någon möjlighet att begära ut fler nycklar eller taggar än dessa fyra.

Sweax administrerar hanteringen av lägenhetsnycklar, postfacknycklar och accesstaggar för föreningen. Därför uppmanas boende att rikta ärenden angående detta direkt till Sweax. Vänligen notera att Sweax tar ut en administrativ avgift på 200 kr för denna typ av ärende.

Mer specifik information följer nedan.

Lägenhetsnycklar

Vid förlust eller stöld av lägenhetsnycklar uppmanas boende kontakta Sweax för att ersätta lägenhetslåset. Sweax kontaktar sedan leverantören NSS som levererar säkerhetslåsen och tillhörande nycklar. Detta byte brukar kosta några tusenlappar och läggs på en framtida månadsavi. Det finns i dagsläget inte några möjligheter att faktureras separat för detta.

Accesstaggar

Vid förlust eller stöld av accesstaggar behöver Sweax kontaktas och uppmärksammas på vilken accesstagg det är som har kommit bort. Detta då taggen behöver deaktiveras i systemet. Sedan programmeras en ny accesstagg som levereras av Sweax.

Postfacknycklar

Vid förlust eller stöld av postfacknycklar uppmanas boende att kontakta Sweax som byter låscylindern till postfacket. De nya nycklarna levereras sedan av Sweax.