Felanmälan
Nedan hittar du kontaktuppgifter och information om hur du går tillväga som boende för att felanmäla diverse fel och brister i din lägenhet eller i föreningens fastighet.
Allmänt
Sweax ansvarar för hanteringen av allmänna fel i lägenheter och fastigheten i övrigt. Felanmälas kan antingen göras per telefon eller via kontaktformulär på Sweax hemsida. Mer detaljerad information finns i PDF-format längre ned på denna sida.
Telefon: 085-883 99 90
Telefontid: 07:00-16:00 (Helgfria vardagar)
Hemsida: https://sweax.se/felanmalan-2/
Jour
Sweax har även ett journummer för akut felavhjälpning.
Telefon: 010-177 77 00
Telefontid: Övrig tid (kvällar och helger)
Jouren bör endast tillkallas för akuta fel som kräver omedelbar insats.
Hiss
Föreningens hissar förvaltas av KONE. Felanmälan av hissar utanför ordinarie arbetstid beivras, då detta kan bli väldigt dyrt för föreningen.
Telefon: 077-150 00 00
Vitvaror
Felanmälan av vitvaror inne i lägenheten bör hanteras av leverantören. Föreningen har ett allmänt garantiintyg för Cylindas vitvaror som du kan hitta i PDF-format längst ned på denna sida.
Matkvarnar
Felanmälan av matkvarn görs direkt hos leverantörens hemsida:
Mail: info@matkvarn.se
Hemsida: https://matkvarn.se/felanmalan-service/
Bredband
Tele2s kundtjänst hanterar administrationen av föreningens bredband.
Telefon: 90-222
Hemsida: https://www.tele2.se/support/kontakta-oss
This page has been automatically translated by Google Translate